2015年度全國大型零售企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及主要商品銷售情況信息發(fā)布會上談到,家紡零售店需提升店鋪體驗,構(gòu)建線下的核心競爭優(yōu)勢。
一、零售額增速連續(xù)四年下滑
2015年,全國重點大型零售企業(yè)針紡織品零售額同比下降8.1%,相比上年增速下滑13個百分點;床上用品零售額增速在上年下降3.9%的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降10.8個百分點,針紡織品和床上用品零售額增速均連續(xù)四年下滑,且創(chuàng)2006年以來的最低增速。
二、各線城市銷售增速均呈現(xiàn)負(fù)增長
2015年,一、二、三線城市重點大型零售企業(yè)床上用品零售額增速均呈現(xiàn)負(fù)增長,其中一線城市零售額增速從上年的9.0%下降到-10.9%,二線城市在上年增速下降7.0%的基礎(chǔ)上再次下降11.5個百分點,三線城市降幅略有收窄,零售額增速從上年的-9.0%,略微上升至-7.6%。
三、品牌集中度出現(xiàn)分化
2015年,我國家紡各行業(yè)品牌集中度出現(xiàn)分化,其中床上用品市場品牌格局基本穩(wěn)定,套件和各種被前十品牌集中度變化較小,2015年相比上年略有上升。毛巾市場集中度則呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,毛巾前十位品牌市場綜合占有率之和從2012年的69.4%連續(xù)下降至2015年的55.7%。
四、品牌家紡價格略有下降
2015年全國重點大型零售企業(yè)床上用品套件平均單價為614元,比上年下降10元;各種被平均單價為525元,比上年下降56元;2015年家紡產(chǎn)品銷售單價漲幅有所回落,主要是受到了網(wǎng)上低價的沖擊。
五、家紡智能化趨勢將得到較快發(fā)展
近幾年國內(nèi)家紡銷售持續(xù)低迷。受到這一大環(huán)境影響,許多傳統(tǒng)的家紡企業(yè)都紛紛做出調(diào)整,而羅萊家紡宣布進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,無疑預(yù)示著家紡行業(yè)將往家居方向發(fā)展,其他行業(yè)領(lǐng)先品牌已經(jīng)著手加快向智能家居轉(zhuǎn)型,例如夢潔家紡在湖南長沙以“造夢空間,創(chuàng)想未來臥室”為主題,舉行了夢潔家紡首屆“智能臥室”創(chuàng)客大會,宣布以“共創(chuàng)”的方式推動傳統(tǒng)產(chǎn)品向智能臥室方向轉(zhuǎn)型升級。而且在“十三五”規(guī)劃中也突出了家紡智能化的發(fā)展方向。可見,在智能家居方面,家紡行業(yè)將帶給消費者更多期許,雖然只是還在起步階段,但是在這個大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代,智能化家紡的到來將不會太遙遠(yuǎn)。
六、家紡銷售模式向一站式家居生活館、家居生活中心轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在,消費者為了購買某種商品而東奔西跑對比商品的可能性越來越小,他們更希望在同一個商場比較不同品牌的商品,選擇自己喜歡的品牌、花型和適合自己的價格。那么家紡零售行業(yè)類似國美、蘇寧、3C數(shù)碼等專業(yè)店模式必將迎來發(fā)展高峰,形態(tài)將更加多元化,以專業(yè)店、家居生活中心、家居館的形式不斷發(fā)展,他們通常能為消費者提供更低的價格,而且具有很強的渠道整合能力,形成對大型綜合超市和百貨的強有力挑戰(zhàn)、同時直接擠壓街邊家紡專賣店的生存空間,所以,未來新的商業(yè)巨頭很可能將在專業(yè)店領(lǐng)域產(chǎn)生,而家紡專業(yè)店的發(fā)展傳統(tǒng)零售店需提升店鋪體驗,構(gòu)建線下的核心競爭優(yōu)勢。
七、傳統(tǒng)零售店需提升店鋪體驗,構(gòu)建線下的核心競爭優(yōu)勢
在網(wǎng)上銷售的沖擊和影響之下,傳統(tǒng)家紡門店銷售急劇減少成為不爭的事實。家紡網(wǎng)上銷售的主要優(yōu)勢在于價格便宜、快速便捷和給人一種全新的消費理念,但相比實體店家紡網(wǎng)上銷售的劣勢也十分的突出,表現(xiàn)在明顯缺乏有效的互動和切身的體驗。近兩年來,家紡門店出現(xiàn)了前所未有的關(guān)店潮現(xiàn)場。那些關(guān)掉的門店大多是形象差、氛圍不佳、服務(wù)缺失和中低檔產(chǎn)品經(jīng)營。而這些因素的存在,嚴(yán)重制約了消費者的購物體驗。因此,將消費體驗發(fā)揮到極致是我們打造門店核心競爭優(yōu)勢的重要途徑,也是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)銷售沖擊的重要手段。
八、家紡業(yè)應(yīng)積極尋求企業(yè)間協(xié)作和“跨界”合作
近幾年在內(nèi)需減少和網(wǎng)上購物的沖擊下,家紡行業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,行業(yè)內(nèi)的問題如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、設(shè)計開發(fā)能力差、行業(yè)分工協(xié)作不合理等更加暴露,這使得家紡經(jīng)營者開始積極探索新的發(fā)展方式。首先,家紡實體店價格虛高,導(dǎo)致客流稀少的問題也一直困擾著行業(yè)的發(fā)展。為此,家紡企業(yè)品牌商與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及商場開始尋求協(xié)同合作,以降低產(chǎn)品成本,為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,越來越多的家紡企業(yè)開始找尋找與行業(yè)外的企業(yè)合作??梢哉f,在共享經(jīng)濟(jì)時代下,單一品牌、單一企業(yè)很難獨自面對,家紡企業(yè)必須團(tuán)結(jié)起來,協(xié)同作戰(zhàn),在擴(kuò)充渠道、個性設(shè)計等方面相攜而行,才能撬動更大的市場空間。